01. 기본예약안내
ㆍ Notice
ㆍ 이미 예약 전 고지한 사실로 이하에 제시된 규정에 위반된 예약으로 발생한 모든 책임은 예약자에게 있음으로 예약 전 숙지하시고 신중한 예약을 하시기 당부드립니다.
- 성수기 기간은 실시간예약을 확인하시기 바랍니다.
- 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고 입금자명이 상이할 경우 전화를 주시거나 문자를 남겨주세요.
- 예약 후 12시간안에 전액 입금하시고 입금확인이 안되면 별도의 통보없이 예약취소 처리됩니다.
ㆍ 환불 규정을 꼭 확인 후 예약해주세요.
ㆍ 예약시 주의사항
ㆍ 위 금액은 기준인원 금액이며 인원추가시 1인당 20,000원의 추가요금이 있습니다. (영,유아 12개월 이상부터 적용)
- 기준인원보다 추가되는 인원이 있는 경우에는 펜션에 미리 말씀해주시고, 추가요금을 현장지불하여야 합니다.
- 최대정원 이상의 예약을 받지 않으며, 최대인원 초과시에는 현장에서 입실이 거부되며, 당일 환불조치 없습니다.
ㆍ 법적 미성년자의 단독 예약이 불가능히며, 15세 미만의 동반아동이 있을시 안전책임자를 지정하셔야 예약이 가능합니다.
(별도의 통보가 없을 경우 예약자로 자동 지정됩니다.)
ㆍ 펜션측은 이용자 부주의로 인한 안전사고에 대한 책임을 지지 않습니다.
ㆍ 시설안내
1) 바비큐
- ㆍ 숯, 그릴 이용요금 : 2인 기준 15,000원입니다. (이용료는 현장에서 지불하시면 됩니다)
02. 용안내 및 주의사항
ㆍ 다음 분들을 위해 입실(오후 3시부터), 퇴실(오전 11시까지) 시간을 지켜주시면 감사하겠습니다.
ㆍ 음식과 재료 및 생수 등은 각자 준비하셔야 하며, 객실내에서는 육류 등 냄새나는 조리를 금지하고 있습니다.
ㆍ 제공된 화기 외에는 사용을 금지하며, 그릴과 시설을 임의로 이동하시면 안됩니다.
ㆍ 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.
ㆍ 다른 이용객들을 위하여 애완동물의 동반입실은 절대 금지합니다.
ㆍ 사용자의 부주의로 기물 파손시 변상을 요구할 수 있습니다.
ㆍ 쓰레기는 음식물 쓰레기와 일반쓰레기를 분리해주세요.
위의 규정들은 한가롭고 여유롭게 휴식을 위한 장소로 이용되길 바라는 마음에서 정한 약속들입니다. 꼭 지켜주시기 바랍니다.
이미 예약 전 고지한 사실로 이상의 규정에
위반된 예약으로발생한 모든 책임은 예약자에게
있음으로 예약 전 숙지하시고신중한
예약을 하시기 당부드립니다.
좋은 기억과 추억으로 남을 소중한 여행을 위해
지켜야할 사항들입니다. 힐링11번가는 조용한 곳을
찾아오시는 분들을 위한 준비된 펜션입니다.
지저분하고 소란스러운건 다른 게스트와
운영자 모두에게 불쾌감을 준답니다.
위의 규정들은 한가롭고 여유롭게 휴식을 위한 장소로
이용되길 바라는 마음에서 정한 약속들 입니다.
꼭 지켜주시기 바랍니다.
03. 환불안내
ㆍ 올바른 예약문화 정착을 위하여 힐링11번가펜션 에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
- 예약 후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
- 신중히 예약 부탁드립니다.
- 취소 신청 후 환불까지는 약 2~7일 소요됩니다
(단, 토-일-공휴일은 제외됩니다.)
날짜 (이용일 기준) |
4일전 |
3일전 |
2일전 |
1일전 |
당일 |
환불금액 (입금액 기준) |
80% 환불 |
60% 환불 |
50% 환불 |
30% 환불 |
환불불가 |
환불은 입금자명으로 되며 송금 수수료는 제외한 후 입금됩니다. |